Сюжет Вы играете за молодую женщину, которая переехала в большой город и нашла удивительно дешёвую квартиру в одном из домов жилого комплекса. Несмотря на то, что квартира находится довольно далеко от университета и места работы, её отличная транспортная доступность компенсирует это неудобство. Однако у этой квартиры есть своя история, которую вы постепенно раскроете, изучая оставленные вещи и общаясь с местными жителями. Эти встречи не всегда будут приятными, но часто их невозможно избежать. Вскоре вы осознаёте, что в квартире вы бываете не одна. Кто-то знает, как проникнуть в ваш дом. Возможно, это тот, кто жил здесь до вас. Игровой процесс New Face on the Block - это симулятор ходьбы в жанре хоррора от первого лица. Игроки будут исследовать различные локации, взаимодействовать с жителями района и постепенно раскрывать захватывающую историю, произошедшую некоторое время назад. Игровой процесс сосредоточен на исследовании, поиске спрятанных предметов и взаимодействии с ними, чтобы собрать воедино сюжет. Чтобы продвигаться по сюжету, игрокам нужно будет выполнять простые задачи, которые тесно связаны с историей. Игра делает акцент на создании атмосферы, нагнетании напряжения и формировании чувства страха. Хотя в игре используются погружающее аудио и редкие моменты внезапных испугов (jump scares), в основном она предлагает психологический хоррор. Основное внимание уделяется созданию саспенса и ожидания, а не частым неожиданным испугам. Сюжет разворачивается в течение нескольких вечеров в жилом комплексе начала 1990-х годов. По мере того как игроки углубляются в историю, им предстоит принимать решения, которые повлияют на концовку игры. Среднее время прохождения игры составляет примерно 1 час.